ŠK Servis

Il cliente

ŠK Servis è un’azienda di servizi che fornisce prestazioni complete nell’ambito della sicurezza e salute sul lavoro (SSL), antincendio (AI) e revisioni periodiche. Lavora per clienti aziendali di varie dimensioni — da piccole attività a impianti produttivi — e gestisce centinaia di revisioni periodiche, formazioni e audit all’anno.

La sfida

L’azienda ŠK Servis, che fornisce servizi nell’ambito della sicurezza sul lavoro e della protezione antincendio, lavorava con un sistema informativo costruito sulla piattaforma MS DOS. Il sistema:

• Non consentiva l’integrazione con strumenti moderni né l’accesso mobile
• Aveva possibilità limitate di estensione e automazione
• Richiedeva la sostituzione con una soluzione moderna — tuttavia la trasposizione diretta 1:1 era stata stimata in 28 000 €

La soluzione

Invece della semplice trasposizione del vecchio sistema, abbiamo svolto un’analisi approfondita dei processi che ha rivelato la strada verso una marcata semplificazione:

• Analisi dei processi — identificazione delle fasi inefficienti e superflue
• Riprogettazione dei processi — riorganizzazione del workflow con attenzione alla semplicità e all’efficienza
• Sviluppo di un nuovo sistema su misura con interfaccia moderna e accesso mobile
• Eliminazione delle funzionalità superflue — il sistema risultante fa ciò che serve, senza inutile complessità
• Implementazione e formazione dei dipendenti nel nuovo ambiente