CHEMIX-D s.r.o.

O klientovi

CHEMIX-D s.r.o. je spoločnosť poskytujúca odborné služby v oblasti DDD — deratizácie, dezinfekcie a dezinsekcie. Klientmi sú výrobné podniky, potravinárske prevádzky, sklady, administratívne budovy aj bytové domy. Každý zásah má presné požiadavky na evidenciu (typ škodcu, použité prostriedky, harmonogram opakovaní, povinný protokol pre kontrolné orgány).

Výzva

Pred Modulariom CHEMIX-D viedol agendu kombináciou Excelu, papierových protokolov a samostatného fakturačného nástroja. To prinášalo:

• Papierové protokoly o vykonaní DDD zásahu, ktoré sa fyzicky archivovali a hľadali len obtiažne
• Cenové ponuky a faktúry oddelené od evidencie zákaziek — duplicitné prepisovanie údajov
• Žiadny prehľad o histórii zásahov u konkrétneho klienta a typu škodcu, ktorý sa opakovane vyskytuje
• Manuálna kalkulácia ponúk podľa cenníkov služieb a špecifík objektu

Riešenie

Modulario nasadilo systém s dátovými štruktúrami zameraný presne na špecifiká DDD biznisu:

• Evidencia škodcov a typov udalostí — číselník druhov škodcov a typov zásahov pre presné kategorizovanie každej zákazky
• Cenníky služieb a produktov — samostatné cenníky pre DDD služby (s položkami) a chemické produkty s automatickým generovaním cenových ponúk
• Obchodné prípady a ponuky — tracking od prvého dopytu cez ponuku až po realizáciu, prepojené s adresárom zákazníkov a kontaktných osôb
• Protokoly o vykonaní zásahu — digitálny protokol s rozvrhom zásahov, záverečnými textami a pripravený na podpis priamo na mieste
• Fakturácia — generovanie faktúr priamo z protokolu/zákazky bez ručného prepisovania
• Adresár klientov — zákazníci, kontaktné osoby, bankové účty s históriou všetkých zásahov
• Udalosti a Typ udalosti — kalendárne plánovanie zásahov s číselníkom typov a prepojením na klientov a protokoly
• Záverečné texty — preddefinované formulácie do tlačových výstupov ponúk a faktúr