Mesto Čelákovice

О клиенте

Город Челаковице — чешский город в Среднечешском крае, который предоставляет гражданам и предпринимателям целый ряд официальных услуг — от разрешений на занятие общественной территории, через уведомления о размещении цирков и аттракционов, разрешений на закрытие дорог и объезды, разрешений на подключение к местным дорогам, до подачи заявлений на изменение генерального плана. Каждая услуга имеет собственную форму, приложения, учётные листы недвижимости и привязку к географической информационной системе.

Задача

Официальные формы в городе работали традиционным способом — бумажные заявления, личная подача, ручной перенос во внутренний учёт:

• Граждане и предприниматели должны были приходить лично, бумажные заявления физически архивировались
• Учётные листы недвижимости велись отдельно от форм — без связи с конкретной заявкой
• История платежей по разным услугам была разбросана по разным журналам и таблицам
• Географические данные из GEOVAP (генплан, участки, недвижимость) не были доступны напрямую из учёта заявок
• Сотрудники искали исторические решения в архиве, что увеличивало срок рассмотрения
• Цифровая подача для граждан отсутствовала

Решение

Modulario поставило платформу со структурами данных, ориентированную на специфику городской администрации:

• Цифровые формы — Заявление о подключении к местной дороге, Заявление о закрытии дороги и объезде, Уведомление о размещении цирков и аттракционов, Уведомление о занятии общественной территории, Заявление об изменении генплана
• Универсальная система форм — Forms, Forms new, Формы Челаковице (1 и 2), Temp Forms — гибкая платформа для быстрого добавления новых услуг
• Учёт недвижимости и платежей — Учётный лист недвижимости, История платежей, Историческая миграция платежей
• Интеграция GEOVAP — прямой мост к географической информационной системе GEOVAP для доступа к генплану, участкам и учёту недвижимости без переключения между системами
• Пользователи и роли — Пользователи с ролями для сотрудников и отделов